العدل الأولى بالتحول الرقمي 90% في الإبداع و85% في النضج

 

العدل الأولى بالتحول الرقمي 90% في الإبداع و85% في النضج

نجحت مبادرات برنامج التحول الوطني في تفعيل التحول الرقمي في الخدمات العدلية وتقديمها إلكترونياً، ورفع النسبة فيها من 30% في عام 2015 إلى 86.94% بنهاية عام 2023.

وتعمل وزارة العدل من خلال مبادرات برنامج التحول الوطني على تحسين جودة الخدمات وتطويرها وقياس رضا المستفيدين بشكل دوري، وهو ما أسفر عن تحقيقها نسبة 97% في رضا المستفيدين عن الخدمات العدلية، كما تعمل الوزارة على إضافة المزيد من الخدمات، والربط بينها وبين الجهات ذات العلاقة، لتعزيز قيم العدالة والشفافية.

ووفقا للتقرير السنوي لبرنامج التحول الوطني لعام 2023، فقد حصلت وزارة العدل على المركز الأول في مؤشرات أداء الوزارات في قياس التحول الرقمي (مستوى الإبداع) لعام 2023 بنسبة 90% في مؤشر الإبداع ونسبة 85% في مؤشر النضج، مما يقع ضمن جهودها لتعزيز الحكومة الرقمية في المملكة.